American Press Institute. A medida que el futuro de las noticias se centra más en
los ingresos de los lectores como modelo económico, la retención de
suscriptores y miembros se vuelve más crítica. Una cosa es conseguir que los
usuarios se suscriban, especialmente con ofertas de lanzamiento con descuento.
Se vuelve esencial mantener a esos consumidores. Para seguir aumentando los
ingresos netos, los editores necesitan ayuda para evaluar lo que están haciendo
actualmente y dónde existen oportunidades para mejorar la retención y reducir
la rotación.
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